top of page
-
Làm cách nào để tôi có được phiên demo của Kiu Business Management Platform?Chúng tôi cung cấp phiên demo 30 phút miễn phí và các khóa đào tạo chuyên sâu kéo dài tới 8 giờ về các mô-đun của Kiu BMP qua 2 kênh chính - Skype và Google Hangout. Kiu sẽ chia sẻ màn hình với bạn để bạn có thể quan sát cách sử dụng từng mô-đun hoặc chức năng trên Kiu BMP. Sau khi trình diễn / đào tạo, Kiu sẽ gửi bản ghi của buổi đào tạo và bất kỳ tài liệu đào tạo chi tiết nào dựa trên yêu cầu của bạn để bạn có thể xem lại video nếu cần.
-
Bạn có cung cấp hỗ trợ tại chỗ / ngoại tuyến cho khách hàng không?Kiu hiện cung cấp hỗ trợ trực tuyến cho khách hàng qua cuộc gọi, email hoặc trò chuyện (Skype, Hangout, v.v.). Mỗi khách hàng sẽ có một Giám đốc điều hành ERP được chỉ định, người sẽ nhanh chóng hỗ trợ bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần Kiu hỗ trợ tại chỗ, Kiu sẽ cân nhắc hỗ trợ đặc biệt với chi phí bổ sung
-
Nếu tôi cần thêm dung lượng, tôi phải làm gì? "Tính linh hoạt của Kiu ERP cho phép bạn tăng dung lượng lưu trữ của mình. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm về nó.
-
Khi tôi không muốn sử dụng KIU BMP nữa, tôi phải làm gì? "Mặc dù chúng tôi hy vọng rằng Kiu BMP đã giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình, nhưng nếu bạn muốn ngừng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ không làm khó bạn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để xác nhận việc hủy bỏ của bạn. Sau đó, bạn chỉ cần xuất tất cả dữ liệu bạn cần từ cơ sở dữ liệu Kiu BMP hiện tại của mình. Nhóm của chúng tôi sẽ gửi cho bạn trước khi xóa vĩnh viễn cơ sở dữ liệu của bạn khỏi máy chủ của chúng tôi. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để giúp bạn giải nén và sao lưu các tệp này.
-
Có hướng dẫn sử dụng nào cho Kiu BMP không?Có, chúng tôi có hướng dẫn sử dụng Kiu để trả lời tất cả các câu hỏi của bạn về các quy trình và biết cách hoạt động của quy trình. Kiểm tra http://manual.kiuglobal.com/ để biết thêm về nó.
-
Giá sử dụng phần mềm sau khi dùng thử miễn phí là bao nhiêu?Bạn có thể liên hệ với nhóm của chúng tôi để biết gói nào phù hợp nhất với công ty của bạn. Hãy xem trang Liên hệ với chúng tôi hoặc trang quốc gia nơi bạn ở để tìm hiểu thêm.
-
Ngoài phí đăng ký, chúng tôi có cần phải trả bất kỳ khoản phí nào khác không? "Không. Điều tốt nhất về Kiu là bạn chỉ trả phí bổ sung khi bạn yêu cầu thêm người dùng, thêm dung lượng lưu trữ hoặc nếu bạn muốn tùy chỉnh hệ thống để đáp ứng nhu cầu cụ thể của mình.
-
Chúng ta có thể tạo nhiệm vụ và giao nhiệm vụ cho nhân viên không?Có, bạn có thể thực hiện việc này trong Mô-đun quản lý dự án trong Kiu BMP
-
Để tránh tình trạng mất kết nối Internet và phụ thuộc vào Internet, chúng ta có thể sử dụng hệ thống mạng LAN nội bộ trong công ty thay vì sử dụng mạng internet không? Chúng tôi không muốn dựa vào internet "Kiu BMP là một hệ thống dựa trên đám mây nên kết nối internet là rất cần thiết. Hệ thống ERP tại chỗ (tại chỗ) sẽ tốn kém hơn nhiều.
-
Hệ thống của bạn có cho phép gán quyền truy cập cho từng cấp quản lý và từng nhiệm vụ không?Có, tính năng nhóm người dùng của chúng tôi cho phép gán quyền truy cập cụ thể cho tác vụ và tài liệu cụ thể
-
Kiu BMP có quản lý đa chi nhánh không?Có, chúng tôi có. Kiu BMP cho phép các công ty quản lý nhiều chi nhánh / đơn vị trong MỘT cơ sở dữ liệu như sau:- Tất cả các chi nhánh / đơn vị sử dụng một biểu đồ tài khoản.- Quản lý quy trình công việc bán hàng, mua hàng, tồn kho, hạch toán theo chi nhánh- Xem các báo cáo mua bán, tồn kho, báo cáo tài chính (Lãi lỗ, Bảng cân đối kế toán, Sổ cái, Số dư thử nghiệm) theo chi nhánh- Xem các báo cáo tổng hợp về bán hàng, mua hàng, hàng tồn kho, báo cáo tài chính (Lãi & lỗ, Bảng cân đối kế toán, Sổ cái, Số dư thử nghiệm)
-
Kiu BMP có quản lý nhiều công ty không?Có, chúng tôi có. Kiu BMP cho phép các công ty quản lý nhiều công ty khác nhau trong MỘT cơ sở dữ liệu như sau:- Mỗi công ty có một biểu đồ tài khoản duy nhất- Quản lý quy trình bán hàng, mua hàng, hàng tồn kho, kế toán của công ty- Xem các báo cáo bán, mua, tồn kho, báo cáo tài chính (Lãi lỗ, Bảng cân đối kế toán, Sổ cái, Số dư thử nghiệm) của các công ty- Xem các báo cáo tổng hợp về bán hàng, mua hàng, hàng tồn kho, báo cáo tài chính (Lãi & lỗ, Bảng cân đối kế toán, Sổ cái, Số dư thử nghiệm)
-
Kiu bảo mật cơ sở dữ liệu của khách hàng như thế nào?Kiu BMP được triển khai trên nền tảng điện toán đám mây của Amazon với các tiêu chuẩn bảo mật tốt nhất. Mỗi dữ liệu khách hàng được lưu trữ trên một cơ sở dữ liệu chuyên dụng -> không chia sẻ cơ sở dữ liệu giữa các khách hàng. Quy tắc "Kiểm soát truy cập dữ liệu" thực hiện cách ly hoàn toàn giữa các cơ sở dữ liệu khách hàng chạy trên cùng một cụm, có nghĩa là không thể truy cập từ cơ sở dữ liệu này sang cơ sở dữ liệu khác.
-
Kiu bảo mật mật khẩu của tôi như thế nào?Mật khẩu của khách hàng được bảo vệ bằng mã hóa PBKDF2 + SHA512 theo tiêu chuẩn ngành (muối + kéo dài hàng nghìn vòng). Nhân viên Kiu BMP không có quyền truy cập vào mật khẩu của bạn và không thể lấy lại cho bạn, lựa chọn duy nhất nếu bạn bị mất là đặt lại. Thông tin đăng nhập luôn được truyền an toàn qua HTTPS.
-
Kiu bảo mật thông tin thẻ tín dụng của tôi như thế nào?Khi bạn đăng ký Kiu BMP trả phí, chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của bạn. Thông tin thẻ tín dụng của bạn chỉ được truyền một cách an toàn giữa bạn và bên nhận thanh toán Tuân thủ PCI của chúng tôi (ngay cả đối với các đăng ký định kỳ)
-
Dữ liệu của tôi được sao lưu trong hệ thống Kiu như thế nào?Chúng tôi lưu giữ 7 bản sao lưu đầy đủ của mỗi cơ sở dữ liệu Kiu BMP trong 7 ngày qua. Bạn có thể liên hệ với Bộ phận trợ giúp của chúng tôi để khôi phục bất kỳ bản sao lưu nào trong cơ sở dữ liệu trực tiếp hoặc tại chỗ của bạn
-
Chúng ta có thể sử dụng máy chủ của riêng mình không?Với việc Kiu cung cấp các dịch vụ dựa trên đám mây, những khách hàng muốn có cơ sở dữ liệu của riêng mình phải mua tất cả mã nguồn của Kiu. Kiu sau đó sẽ thiết lập một máy chủ riêng cho khách hàng. Liên hệ với nhóm của chúng tôi để biết thêm về điều đó.
Về chúng tôi
bottom of page